Lucro dos planos de saúde cresce 271% em 2024, aponta levantamento da ANS

O setor de planos de saúde no Brasil registrou um aumento de 271% nos lucros em 2024, de acordo com dados divulgados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). As operadoras obtiveram um saldo positivo de R$ 19,9 bilhões, um crescimento significativo em relação ao ano anterior, impulsionado principalmente pelos reajustes das mensalidades e pela redução dos custos operacionais.

Foto: Tânia Rego/Agência Brasil

Lucro dos planos de saúde cresce 271% em 2024, aponta levantamento da ANS

Um dos principais fatores que contribuíram para o aumento foi o reajuste das mensalidades dos planos individuais e coletivos, autorizado pela ANS em 2023, que elevou consideravelmente a receita das operadoras. Além disso, a redução na utilização de serviços médicos e hospitalares por parte dos beneficiários também ajudou a aumentar a margem de lucro das empresas.

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Outro fator relevante foi a digitalização dos atendimentos, com o aumento das consultas por telemedicina e o uso de tecnologias que otimizam custos, como inteligência artificial para triagem de pacientes, reduzindo a necessidade de atendimentos presenciais e diminuindo despesas com exames e internações.

Apesar do crescimento financeiro, o setor também registrou uma redução no número de beneficiários em algumas categorias de planos, especialmente os individuais e familiares, devido ao aumento dos preços. Muitas pessoas tiveram dificuldades para manter os pagamentos e optaram por cancelar seus planos ou migrar para opções mais acessíveis.

Além disso, a alta nos lucros não se refletiu em uma melhora na qualidade do atendimento. Consumidores continuam relatando dificuldades de acesso a consultas, exames e procedimentos médicos, além de um aumento no tempo de espera para autorizações de tratamentos.

A ANS informou que está monitorando de perto as operadoras de saúde para garantir que os serviços prestados sejam condizentes com os reajustes aplicados. A agência reguladora também estuda medidas para equilibrar a relação entre o custo dos planos e a qualidade do atendimento oferecido aos usuários.

Fonte: Agência Brasil