Cão morre após passar 8 horas em voo da GOL com o destino errado

João Fantazzini, tutor do animal, disse que o veterinário havia permitido 2 horas de voo, tempo suficiente para chegar no destino original. Família acusa empresa de negligência por erro no embarque

Por Rayfran Junior, 24/04/2024 11:25

O cachorro Joca, da raça Golden Retrivier, morreu nesta segunda-feira (21) durante um transporte aéreo da empresa Gol, no aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo.

Foto: Arquivo Pessoal

João Fantazzini e Joca, cão que morreu por erro da companhia aérea GOL

Segundo a mãe do tutor de Joca, Márcia Fantazzini, a empresa errou o destino do voo do animal, que seria para Sinop (MT), mas colocaram ele em um voo para Fortaleza (CE). Nesse processo, o cachorro foi mandado de volta para Guarulhos, e quando o tutor chegou para resgata-lo, Joca estava morto.

O tutor de Joca, João Fantazzini, disse que o veterinário do cão havia permitido uma viagem de duas horas e meia, mas com o erro da companhia aérea, Joca ficou quase 8h dentro do avião.

João, que viajou para Sinop (MT), esperava a chegada do pet ao mesmo destino, mas quando desembarcou, descobriu que o animal foi levado para um destino errado, em Fortaleza, no Ceará.

“Cheguei no aeroporto e uma moça, que disse que era gerente, veio na minha direção. Ela falou que o Joca não tinha passado bem. O veterinário tinha atestado um voo de duas horas e meia para ele, mas fizeram quase oito horas de voo", afirma João.

Em vídeos divulgados pela família do cachorro, é possível ver funcionários da empresa dando água por meio de garrafa pets para o animal, que estava no canil da empresa.

A mãe de João, tutor de Joca, disse que a empresa sequer teve o cuidado de tirar o animal do canil para ver as condições que ele estava após o voo. Joca, que tinha cinco anos e 47 kilos, foi mandado de volta para Guarulhos sem passar por qualquer tipo de avaliação de um veterinário.

O cachorro teve uma parada cardiorrespiratória, segundo o atestado de óbito do animal, mas os motivos ainda não foram esclarecidos.

Gol se manifesta

Em nota divulgada pela empresa, a Gol afirma que teve um erro operacional, e que por isso Joca foi mandado no voo errado. Ainda segundo a empresa, a empresa prestou suporte ao animal quando desembarcou em Fortaleza, e chegou a mandar registros do cão para o tutor, João Fantazzini.

Segundo a empresa, Joca só veio a óbito após retornar a Guarulhos.

Confira a nota na íntegra:

“A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).

Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.

A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.

A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação."

Fonte: Portal AZ